経営革新計画の認定をお手伝いした企業のユニークな取り組みを紹介します。
横須賀で創業１００年を超える、老舗の洋品店。自社の宣伝で編み出したのが「公式ホーム・ペーパー」。ユニークな取り組みなので、ご無理を言ってＦＢへの転載を許可いただきました。
このお店のお客様は、大半がお年寄りのため、インターネットや口コミよりも「紙」メディアです。
新聞よりも大きな文字は読みやすく、文章量もＡ４一枚の中で簡潔にまとめています。さらに、アクセントの手書き文字が、お年寄りに馴染やすくする、ひと工夫です。
毎回のコラムはタイトル通り「ちょっと、いい」お話し。１００年以上、衣料品の移り変わりを見てきた、このお店だからできる「トリビア」が強みです。
業界ではあたりまえ。だけど、お客様が知らないという事は、様々な業界で見受けられます。、新しい顧客の取り込みや、既存客の深耕をするための「コミュニケーション・ツール」として、情報発信に取り組んではいかがでしょうか？
もちろん、適切なメディア選定とコンテンツがポイントです。
